7月3日上午,由沙巴体育_bob体育博彩-公司*官网团支部组织的第二期青年业务知识培训活动在新馆展厅举行,院内20多名青年参加了此次培训。
本次培训以“博物馆开放服务”为主题,院开放管理部员工首先带领青年员工实地了解了沙巴体育_bob体育博彩-公司*官网票务系统、导览台功能、展厅看管员队伍等开放服务内容,然后从票务管理、预约流程、咨询服务、展厅安全服务、保洁管理等五个方面为青年们进行了系统讲解,并就大家提出的“开放管理范畴” “观众问卷处理”等问题给予了专业回答。此次培训通过实地考察,直观全面地展现了博物馆开放工作,有效提高了沙巴体育_bob体育博彩-公司*官网青年对开放服务标准化建设的理解,也强化了博物院青年“心系公众、理解公众、帮助公众”的服务意识。
今后,沙巴体育_bob体育博彩-公司*官网院团支部将继续开展好每月一期的青年业务知识系列培训活动,不断加强各部门青年间业务交流,努力为院各项工作的协同开展发挥青年力量。
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