吐鲁番博物馆以传承、保护、宣传吐鲁番优秀文化,为社会公众提供良好的文化服务为宗旨,担负着全面展示吐鲁番悠久历史、深厚文化、辉煌成就的重任,作为吐鲁番重要的公共文化服务平台,吐鲁番博物馆在吐鲁番市“看历史、游家乡、爱祖国”吐鲁番人游吐鲁番主题活动中勇挑重担,多举并措,全力做好参观群众接待工作。
主题活动开展以来,吐鲁番博物馆通过不断充实讲解员队伍、深化讲解培训,细化接待服务流程、优化服务设施等举措,确保活动顺利实施。为切实做好参观接待,吐鲁番文物局副局长、吐鲁番博物馆馆长曹洪勇同志对博物馆全体工作人员提出了新的要求:对待参观群众要像对待亲人一样热心耐心,语气要亲切,态度要热情,服务要细化到楼层指引、电梯操作示范,特殊人群乘坐电梯要有专人引领等。
目前,博物馆新招聘的讲解员已全部上岗;服务设施在馆内原有开水器基础上,新增设饮水机,全天候免费供应纯净水、一次性纸杯;新购置讲解员专用扬声器30台。
截至4月11日,吐鲁番博物馆累计接待来自高昌区恰特喀勒乡、示范区葡萄沟社区、鄯善县东巴扎乡、托克逊县阿乐惠镇等乡镇观众6581人次,通过让历史发声、让文物说话,教育引导广大群众正确理解和认识新疆历史、民族发展史、宗教演变史,深化新疆自古以来就是祖国不可分割的一部分维护民族团结,为实现新疆社会稳定和长治久安总目标作出应有的贡献。
(吐鲁番博物馆 马志英)